Een succesvolle zakelijke podcast maak je niet door te raden wat je publiek interessant vindt, maar door het te onderzoeken.
Onderzoek als basis voor een relevante podcast
Onderzoek is de tweede stap in het podcastcreatieproces van Ear Ear. In de eerste stap heb je de strategie bepaald: waarom maak je de podcast, wie wil je bereiken en wat moet de serie opleveren? In deze tweede stap onderzoek je of de aannames achter die strategie ook kloppen.
Je kijkt naar wat er al gemaakt is, waar je doelgroep behoefte aan heeft en welke positie jouw podcast kan innemen binnen het bestaande aanbod. Dat voorkomt dat je veel tijd en geld investeert in een serie die inhoudelijk goed klinkt, maar onvoldoende aansluit bij de mensen die je wilt bereiken.
Goed podcastonderzoek geeft richting voordat je aan het creatieve concept begint. Het helpt je om betere keuzes te maken over onderwerpen, invalshoeken, gasten en vorm.
Onderzoek wat er al bestaat
Binnen vrijwel iedere branche zijn al podcasts, video’s, artikelen en andere vormen van content te vinden. Daarom is het verstandig om eerst het bestaande speelveld te onderzoeken.
Welke zakelijke podcasts zijn populair binnen jouw markt? Welke onderwerpen behandelen zij? Op welke doelgroep richten ze zich? En welke keuzes maken ze op het gebied van toon, format en presentatie?
Het doel is niet om andere podcasts te kopiëren. Je wilt juist ontdekken wat goed werkt en waar nog ruimte ligt voor een andere aanpak.
Misschien bestaan er al veel podcasts over jouw onderwerp, maar richten die zich vooral op beginners. Dan kan er ruimte zijn voor een serie met meer diepgang. Het kan ook zijn dat concurrenten vooral algemene gesprekken voeren, terwijl jouw organisatie juist praktische kennis, sterke cases of een bijzonder netwerk kan inzetten.
Door het speelveld in kaart te brengen, krijg je een beter beeld van de mogelijkheden. Je ziet waar de markt druk is, welke onderwerpen vaak terugkomen en waar kansen liggen om je podcast onderscheidend te positioneren.
Ontdek waar je doelgroep behoefte aan heeft
Naast onderzoek naar bestaande content is het belangrijk om je doelgroep zelf beter te leren begrijpen.
Waar zijn de mensen die je wilt bereiken mee bezig? Welke problemen proberen zij op te lossen? Welke vragen stellen zij regelmatig? En welke content bekijken of beluisteren zij nu al?
Een doelgroepanalyse gaat verder dan kenmerken zoals leeftijd, branche of functie. Je wilt begrijpen wat mensen drijft en waarom zij tijd zouden vrijmaken voor jouw podcast.
Misschien zoekt je doelgroep vooral praktische kennis die direct toepasbaar is. Misschien hebben mensen behoefte aan herkenbare verhalen of juist aan verdieping van experts. Ook kan het verschil maken via welke kanalen zij content consumeren. Een doelgroep die vooral actief is op YouTube en LinkedIn vraagt om een andere aanpak dan een intern publiek dat de podcast via een afgeschermd kanaal beluistert.
Door hier vooraf onderzoek naar te doen, voorkom je dat je alleen maakt wat je als organisatie zelf graag wilt vertellen. Je zoekt naar het snijvlak tussen jouw expertise en de vragen van je publiek.
Combineer gesprekken met beschikbare data
Podcastonderzoek kan op verschillende manieren worden uitgevoerd. Vaak levert een combinatie van kwalitatief en kwantitatief onderzoek de beste inzichten op.
Gesprekken met klanten, medewerkers, partners of volgers kunnen duidelijk maken welke vragen en onderwerpen leven. Tegelijkertijd kunnen bestaande gegevens laten zien welke content al goed presteert.
Denk bijvoorbeeld aan veelgestelde klantvragen, reacties op social media, populaire artikelen of video’s en cijfers van bestaande communicatiekanalen. Ook luistercijfers van vergelijkbare podcasts kunnen waardevolle aanwijzingen geven.
Onderzoek hoeft niet altijd grootschalig te zijn. Een aantal goede gesprekken en een gerichte analyse van het bestaande aanbod kunnen al voldoende zijn om belangrijke aannames te toetsen.
Als Ear Ear bij deze stap helpt, verkennen we samen het speelveld en brengen we de doelgroep in kaart. Afhankelijk van de omvang van het project kan dat een compacte analyse zijn of een uitgebreider onderzoek. De uitkomsten vertalen we naar duidelijke kansen en aanbevelingen voor de podcast.
Kies thema’s die relevant en onderscheidend zijn
De onderzoeksfase helpt je ook bij het kiezen van de juiste inhoudelijke thema’s.
Een onderwerp moet passen bij je organisatie en merkverhaal, maar ook aansluiten op wat je doelgroep interessant of waardevol vindt. Wanneer je alleen uitgaat van interne belangen, kan de podcast al snel te veel op promotie gaan lijken. Wanneer je alleen populaire onderwerpen volgt, loop je het risico dat de serie weinig onderscheidend wordt.
De sterkste thema’s liggen daarom op het raakvlak van drie zaken: wat jouw organisatie te vertellen heeft, waar je doelgroep behoefte aan heeft en waar nog ruimte ligt binnen het bestaande aanbod.
Soms betekent dat dat je smaller moet kiezen. Een podcast over alle ontwikkelingen binnen een branche kan snel breed en algemeen worden. Een duidelijke focus helpt om herkenbaarheid op te bouwen en zorgt ervoor dat luisteraars beter begrijpen waarvoor ze bij jouw podcast terechtkunnen.
Goed gekozen thema’s vormen later de basis voor het creatieve concept en het format van de serie.
Van inzicht naar een duidelijke positie
Aan het einde van de onderzoeksfase heb je een beter beeld van je doelgroep, het bestaande contentlandschap en de kansen binnen jouw markt.
Je weet welke onderwerpen relevant zijn, waar andere podcasts al sterk in zijn en hoe jouw organisatie iets kan toevoegen. Daarmee wordt het makkelijker om een duidelijke positie te kiezen en een podcast te ontwikkelen die niet zomaar tussen het bestaande aanbod verdwijnt.
Ear Ear kan de belangrijkste inzichten uit het onderzoek vertalen naar een overzicht van het speelveld, een scherper beeld van de doelgroep en concrete uitgangspunten voor de inhoud. Zo ontstaat een onderbouwde basis voor de volgende stap in het podcastcreatieproces.
In het volgende blog nemen we je mee naar de derde stap in ons creatieproces: het creatieve concept. Daarin laten we zien hoe strategie en onderzoek samenkomen in een herkenbare naam, uitstraling, vorm en rode draad voor je podcast.