Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Ear Ear, een handelsnaam van Eager People Holding B.V.

KvK-nummer: 60388927

BTW-nummer: NL853889004B01

Vestigingsadres: Grebbeberglaan 15, 3527 VX, Utrecht

Podcast studio adres: Zonnebaan 36, 3542 EG Utrecht

 

Artikel 1.Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten die worden geleverd door Ear Ear, een handelsnaam van Eager People Holding B.V.

1.2 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2. Diensten

2.1 Ear Ear biedt faciliteiten en diensten aan voor het opnemen, bewerken en publiceren van (video)podcasts.

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een offerte schriftelijk wordt geaccepteerd of wanneer een reservering (schriftelijk of digitaal) wordt bevestigd door Ear Ear.

3.2 Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door Ear Ear.

Artikel 4. Tarieven en betaling

4.1 Alle vermelde tarieven zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Bij uitblijven van tijdige betaling behoudt Ear Ear zich het recht voor om (verdere) dienstverlening op te schorten.

Artikel 5. Annulering

5.1 Annulering van de overeenkomst door opdrachtgever is slechts schriftelijk mogelijk.

5.2 Bij annulering van de overeenkomst worden de volgende kosten in rekening gebracht:

1. 25% van de kosten bij annulering tot 7 dagen voor aanvang van uitvoering van de overeenkomst;
2. 75% van de kosten bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van uitvoering van de overeenkomst.

5.3 Indien sprake is van meerdere deelovereenkomsten of sessies, gelden de percentages per geannuleerde sessie.

5.4 Indien de daadwerkelijke schade voor Ear Ear hoger is dan de annuleringskosten genoemd in 5.2, is opdrachtgever gehouden dit hogere bedrag te vergoeden.

Artikel 6. Gebruik van studio en apparatuur

6.1 De opdrachtgever dient zorgvuldig om te gaan met apparatuur, meubilair en overige faciliteiten.

6.2 Schade toegebracht door opdrachtgever of diens gasten zal in rekening worden gebracht.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

7.1 Ear Ear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verlies van data. 7.2 De aansprakelijkheid van Ear Ear is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 8. Intellectueel eigendom

8.1 Alle opnames en geproduceerde content blijven eigendom van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

8.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de opnames en vrijwaart Ear Ear van claims van derden.

Artikel 9. Privacy

9.1 Ear Ear verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid.

9.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de privacy van gasten die deelnemen aan opnames.

Artikel 10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht heeft Ear Ear het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11. Klachten en geschillen

11.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering van de dienst schriftelijk te worden gemeld.

11.2 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

Artikel 12. Wijzigingen

12.1 Ear Ear behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.earear.nl.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 14 juli 2025.